ENTREGA Y DEVOLUCIONES

Última actualización: 1 de marzo de 2021

1. Entrega y devoluciones.

1.1 Una vez que se haya completado una compra válida, la Rug Republic lanzará a partir de entonces, transmitirá un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico registrada del cliente que intimera la fecha programada de la entrega de los artículos comprados por los clientes.

1.2 Las entregas se realizarán dentro de las 3 semanas desde la fecha de realización de la cantidad de orden de compra. Por la presente, el cliente acuerda hacer arreglos adecuados para el transporte liso de los artículos comprados por el transportista de la puerta principal de las instalaciones del cliente a las puertas de los clientes. La república de la alfombra no aceptará la cancelación en el momento de la entrega de la imprecisión de la inaccesibilidad a la ubicación deseada de los clientes (por ejemplo, la puerta demasiado pequeña, el espacio insuficiente para maniobrar los artículos comprados a través de las instalaciones, la carretera inaccesible para la furgoneta de entrega, etc.), sujeto al derecho general del cliente bajo la cláusula de cancelación a continuación.

1.3 La Rug Republic hará todo lo posible para realizar entregas en la fecha dada. La fecha de entrega proporcionada al cliente es una estimación dada de buena fe. Si la república de la alfombra encuentra posteriormente que la estimación es inexacta, la república de la alfombra se esforzará por informar al cliente utilizando los números de contacto registrados y / o la dirección de correo electrónico del cliente.

1.4 La república de la alfombra hará 3 intentos de entrega a la dirección deseada de los clientes. En caso de que la entrega no suceda y se devuelvan las órdenes, la Rug Republic se reserva el derecho de cancelar el pedido y retener hasta el 25% del valor del pedido. Todas las compras en el sitio web se realizan de conformidad con un contrato de envío.
Por la presente, el cliente está de acuerdo en que el título de dichos productos comprados se transmitirá al cliente una vez que las mercancías estén entregadas por la República de RUG al transportista para la entrega a las puertas de los clientes. El cliente acepta que el transportista de los productos comprados a las instalaciones de los clientes será el agente de los clientes.

1.5 La Rug Republic ofrece envío gratuito en todo el mundo (cualquier cargo de aduanas / octroi se pagará directamente a la compañía de mensajería, por el cliente). La Rug de la República se reserva el derecho de revisar los precios en el futuro.

2 PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES

2.1 El cliente puede cancelar la orden de compra dentro de un período de y en cualquier caso, a más tardar, 2 días hábiles a partir de la fecha de compra. Si el cliente elige cancelar la orden de compra después del envío del artículo comprado, se aplicará el siguiente procedimiento:
Para la devolución de los artículos de compra, el cliente debe comunicarse con el Departamento de Atención al Cliente de la Rug Republic en support@trrhome.com dentro de los 7 días de la entrega. La RUG Republic le impondrá un cargo de recolección adecuado según los artículos comprados y la ubicación de los clientes que se transmitirá debidamente antes de la recolección.

2.2 En caso de que la razón de retorno sea la entrega de elementos incorrectos (artículos entregados diferentes de ordenados / descritos, de mala calidad de los artículos entregados, etc.). La república de la alfombra reembolsará completamente los cargos de cobro y organizará aún más los reemplazos adecuados a su propio costo. Cualquier reembolso del monto de la compra solo será a discreción de la Rug Republic.

2.3 En caso de reembolso, el reembolso se hará como crédito de la tienda o en la tarjeta de crédito / débito / carga con la que se compró los elementos en línea, después de deducir el cargo de recolección apropiado, una vez que los elementos se hayan recibido nuevamente en buena forma. por la Rug Republic.

2.4 Si lo encuentra la República de RUG que los artículos devueltos no están en buenas condiciones, entonces la Rug Republic se reserva el derecho de rechazar ningún reembolso / reemplazo.

2.5 En caso de cancelación de pedidos después de 48 horas de confirmación, el reembolso solo se hará como crédito de la tienda con una validez predeterminada.

3 arbitraje y liquidación de disputas.

3.1 La Rug Republic siempre hará esfuerzos completos para garantizar la satisfacción del cliente. Pero, en la desafortunada situación de cualquier disputa legal, los tribunales de Nueva Delhi solo tendrán jurisdicción exclusiva, a la exclusión de todos los demás tribunales.